durchgreifen
(hart/scharf) durchgreifen\
Eine Sache ist es, hart durchzugreifen, eine andere, kein Verständnis zu haben. Ein Chef, der weich ist, ist im Konkurrenzkampf verloren; ein Chef, der für die Probleme seiner Leute kein Verständnis hat, untergräbt seine Stellung im eigenen Haus.
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