Duden - Das große Wörterbuch der deutschen Sprache in 10 Bänden
Telefonmarketing
Te|le|fon|mar|ke|ting, das: Gewinnung u. Betreuung von Kunden über telefonische Kontakte: Seit Kundenservice zu einem Wettbewerbsfaktor avancierte und in den Chefetagen nicht mehr nur als Kostenfaktor wahrgenommen wird, gewinnt das T. immer mehr an Bedeutung (HB 27. 10. 98, 61).
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