Duden - Das große Wörterbuch der deutschen Sprache in 10 Bänden
Key-Account-Management
Key-Ac|count-Ma|nage|ment ['ki:əkaʊnt...], das; -s, -s [aus engl. key account = Hauptkunde, -auftraggeber, -klient (aus: key = Schlüssel; Haupt-, Schlüssel- u. account = wichtiger Geschäftspartner, Kreditkunde) u. ↑"Management"] (Wirtsch.): 1. "Management" (1), das für den Kontakt zu Partnerunternehmen u. Großkunden zuständig ist u. dem die Ausweitung der Geschäftsbeziehungen auf diesem Bereich obliegt. 2. Gesamtheit der Führungskräfte des Key-Account-Managements (1).
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