Freundlichkeit
Freund·lich·keit die <-, -en>1. (kein Plur. ) die Eigenschaft, freundlich zu sein
Freundlichkeit gegenüber den Kunden, jemanden mit großer Freundlichkeit willkommen heißen, Die Freundlichkeit der Räume gefällt mir.
2. eine freundliche Tat
Kann ich Sie um eine Freundlichkeit bitten?