Meyers Großes Taschenlexikon in 25 Bänden
Warteschlangentheorie
Warteschlangentheorie(Bedienungstheorie, engl. queueing theory), Teilgebiet des Operationsresearch; befasst sich mit der mathemat. Analyse von Warteschlangenprozessen, bei denen bestimmte Einheiten ein Bedienungssystem durchlaufen, z. B. Kunden an Abfertigungsschaltern, Schiffe in Kaianlagen.
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