Meyers Großes Taschenlexikon in 25 Bänden
Public-Relations
Public-Relations['pʌblɪk rɪ'leɪʃnz; engl. »öffentl. Beziehungen«], Abk. PR (Öffentlichkeitsarbeit), die Kommunikationsbeziehungen zw. öffentl. oder privaten Institutionen und der Öffentlichkeit bzw. alle Maßnahmen, die im Zuge dieser Aktivitäten zur kontinuierl. Information über Einstellungen, Meinungen und Verhalten eingesetzt werden. Häufig steht die Rechtfertigung spezif. Interessen gegenüber den Erfordernissen des Gemeinwohls im Vordergrund. Hauptaufgabe der P.-R. ist Imagepflege und Vertrauensbildung. Begriff und Methoden sind nicht fest umrissen, im Ggs. zur Werbung zielt P.-R. nicht unmittelbar auf Absatz von Gütern oder Dienstleistungen und setzt vielfach auch außerhalb des ökonom. Bereichs an. Die P.-R.-Agenturen bzw. P.-R.-Berater bedienen sich v. a. der Massenmedien und versch. Werbemittel. Der Begriff P.-R. stammt aus den USA, wo Unternehmen seit Beginn des 20. Jh. versuchten, öffentl. Kritik mit neuen, gezielten Aufklärungsmaßnahmen entgegenzuwirken.
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