Duden ‒ Das große Wörterbuch der deutschen Sprache
Höflichkeitsfloskel
Höf|lich|keits|flos|kel, die:Floskel, die jemand anbringt, um den Regeln des Anstands, den geltenden Umgangsformen Genüge zu tun:
Ein versehentliches Anstoßen im Bus oder in der Bahn muss sofort mit Höflichkeitsfloskeln entschuldigt werden (Wohngruppe 32).
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