Duden - Das Stilwörterbuch
beanstanden
:eine Ware [wegen der schlechten Qualität], eine Rechnung beanstanden; die Wahl wurde beanstandet; ich habe an ihrer Arbeit nichts zu beanstanden (zu tadeln, zu kritisieren); der Kunde hat beanstandet, dass die Ware nicht ordnungsgemäß verpackt war.